FAQ

よくある質問

開場・開演に間に合わないのですが、入場はできますか？

チケットをリストバンドに交換して頂いた後、いつでも入退場が可能となります。
ただし、入場規制を行っている会場には入場できませんので、ご注意ください。

チケットを持ってなくても物販会場に入れますか？

リストバンドを着用していない場合は各ライブ会場ならびに、物販会場へのご入場は出来かねます。お帰りになるまで絶対に外さないでください。

ライブの撮影、録音はできますか？

当公演でのカメラ、スマートフォン、カメラ付携帯電話、ビデオカメラ、テープレコーダー等の録音・撮影機器による主催者の許可のない撮影及び録音は一切禁止させて頂いております。
アーティスト別で撮影が可能な場合は各アーティストの公式SNS等をご覧ください。

会場への飲食物の持ち込みはできますか？

各会場への飲食物の持ち込みは一切お断りしております。
アメ村には飲食店など多数ございますので、そちらでご飲食をお済ましください。

車いすでの入場はできますか？

車いすでのご来場は可能です。各会場の運営スタッフもできる限りサポートさせていただきます。
但し、全てのライブ会場がバリアフリーではありません。会場の混雑状況等によっては、一部ライブを観覧しづらい状況になることも予想されます。予めご了承ください。
予めお問い合わせをお願い致します。

会場付近にコインロッカーなどはありますか？

各会場にコインロッカーはありますが(無い会場もあります)、数に限りがございますので、最寄りの駅などのコインロッカーをご利用ください。
また、当公演でクロークをご用意しておりますので、こちらのご利用をおすすめします。

おねがい・注意事項

【 必ずお読みください 】

・チケット・リストバンドについて

• 当日、チケットをリストバンドに交換して頂きます。最初にパス引換所までお越しください。プレイガイドのチケットでは各会場のご入場はできません。
• チケットの譲渡・転売は固くお断り致します。
• パス引換所は混雑する恐れ場合がございますので、お時間に余裕を持ってお越しください。万が一お目当ての演者に間に合わない等のトラブルが発生した場合は主催者側、会場側、出演者側は一切責任を負えないほか、チケット代金のご返金等は一切致しません。
• リストバンドの破損・紛失等につきましてはいかなる理由があろうと再発行は致しません。
• 天災等により止むを得ない理由で公演が途中中止となった場合、チケット代金のご返金等は致しておりません。
• 本公演の中止・遅延に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料含む）の補償は一切いたしません。
• 各種都合により、相応な範囲で当日の内容を一部変更することがあります。出演者の変更及びキャンセル、出演時間やステージの変更に伴うチケット代金のご返金等は一切致しません。

・ご来場について

• ご来場の際は常時マスクをご着用いただき、サーモグラフィ・体温計でのチェック後、ご入場いただきます。
  検温にて37.5度以上の発熱のある方、体調のすぐれない方、また入場条件をお守りいただけない場合は、ご入場をお断り致します。
• 駐車場または駐輪場などのご案内はしておりません。違法駐車及び駐輪などはお止めください。公共交通機関等をご利用ください。また、各会場間の自転車等でのご移動はご遠慮ください。
• 泥酔でのご入場はお断り致します。また、各会場スタッフならびに運営スタッフの判断で、他のお客様のご迷惑となる行為はお止めください。リストバンドの没収を行う場合もございます。その際のチケット代金のご返金等は一切ご対応致しかねます。

・禁止事項

• ダイブ、モッシュ等、他の来場者へ危害が加わる可能性のある行為は一切禁止致します。同行為によって起こった事故、事件、負傷等について、主催者、会場、出演者は一切責任を負いません。全て当事者同士で解決して頂きます。
• 運営スタッフならびに会場スタッフが不適切と判断した持ち込み物は没収させて頂きます。
• 近隣店舗付近でのたむろや集会等の行為は、近隣住民および店舗に迷惑となるため、お止めください。
• 会場によって制服での入場を禁止している場合があります。その会場には入場できません。
• 演奏中、大声を出す行為、タオル等を振り回す行為などはお控えください。

・入場規制について

• 混雑時または安全確保の為、会場スタッフならびに運営スタッフの判断で入場規制をさせて頂きます。その際はご入場できませんので、余裕をもったご移動をお願い致します。
• 入場規制により、お客様がお目当ての演者を見られなくてもチケット代金等のご返金等は一切致しません。

・手荷物について

• キャパシティの関係上、会場内へのお手荷物の持ち込みはご遠慮頂いております。会場スタッフ、運営スタッフの判断により、お持ち込みをお断り頂く場合もありますので、なるべく軽装でご来場ください。
• 屋外・屋内問わず会場内では、スタッフの指示に従っていただきますようお願いいたします。万が一スタッフの指示に従わない場合は、強制的に退場して頂きます。また、その際のチケット代金等の払い戻しは一切行いません。
• 会場内、コインロッカーが無い会場もあります。特設クローク(SUNHALL B1F物販会場)をご用意しておりますので、お気軽にご使用ください。ただし全てのお荷物をお預かりすることが出来ない場合もありますので、最寄りのコインロッカー等のご利用もおすすめします。
• 会場内外で発生した事故や盗難等について、主催者、会場、出演者は一切責任を負いません。

・その他

• 屋外・屋内問わず会場内では、会場スタッフならびに運営スタッフの指示に従っていただきますようお願い致します。万が一、スタッフの指示に従わない場合は、リストバンドを没収致します。その際のチケット代金等のご返金等は一切行いません。
• 屋外・屋内問わず会場内では、会場スタッフならびに運営スタッフの指示に従っていただきますようお願い致します。万が一、スタッフの指示に従わない場合は、リストバンドを没収致します。その際のチケット代金等のご返金等は一切行いません。
• 気分が優れなかったり、体調が悪くなった際、またそういったお客様をお見かけした際にお近くの会場スタッフならびに運営スタッフまでお声掛け下さい。

マナー、ルール等を守ってマワループを楽しみましょう！！